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서비스 기획/Study14

성공 지표는 어떻게 정의할까? PM으로서 핵심 역할 중 하나는 데이터를 관찰하는 것이다. (사용자, 판매, 로그, 경제 데이터 등)데이터는 형태와 패턴을 형성하는 경향이 있으며, 통찰을 얻으려면 데이터를 읽을 줄 알아야 한다.- 7가지 코드 PM에게 정말 중요한 데이터와 지표!해당 프로젝트의 성과를 측정하는 것은 정말 중요하다.제품 담당자로서 이 프로덕트/기능이 먹혔는지, 실패했는 지 조차 모르는 것이 가장 큰 실패 아닐까?오늘은 빅테크 기업의 PM은 어떻게 지표를 설정하는 지에 대해서 정리해보았다. 페이스북의 PM은 어떻게 지표를 설정할까?https://youtu.be/dt7OrazE6SQ 해당 인터뷰 영상에서는 페이스북 PM이 페이스북 데이팅*의 성공 지표를 정의하는 방식을 확인할 수 있다.인터뷰는 영어로 진행되며 저장된 자막은 .. 2025. 1. 21.
IT 트렌드 : ML부터 AGI까지 대기업 현직 강사님 강의였던 IT 트렌드 분석부터 인사이트 도출에 대한 기록입니다. 급변하는 IT 트렌드에 대해 어떻게 정보를 얻고 인사이트를 도출할 수 있을까Tech는 이렇게 발전되어가고 있는데 이것을 어떻게 Business에 적용시킬 수 있을까? 등기민하게 시장의 흐름을 파악하고, 이에 대한 비즈니스적 사고를 배워볼 수 있었다. 1. 최신 IT 트렌드 파악최신 IT 트렌드를 기민하게 파악하기 위해서는, 지속적으로 업데이트 체크는 물론 글로벌 리서치 기관 발표를 예의주시 해야함- 글로벌 리서치 기관 : Gartner, Forrester, IDC 에서 매년 10대/5대 아젠다 발표함 2024 GartnerAI와 기술의 성숙 강조 -> machine customer = ai agent , 보안 중요성 등A.. 2024. 11. 9.
[새싹X러닝스푼즈] [프로덕트] PMF 제품의 시장적합성 찾기 9월 한달간은 새싹 수업 들으면서 스터디하랴 프로젝트하랴 취준하랴!!여러모로 바빠서 복습을 하지 못한 저입니다.. 반성하고요. 9월 중순부터는 사이드 프로젝트로 3명의 개발자와 1명의 기획자 동지와2030 직장인 타겟의 앱을 만들어가느라 애를 쓰고 있는 중인데,더더욱 그동안 들었던 서비스 기획, 프로덕트 수업들이 소중해진 상황입니다.소중한 지식들을 더이상 까마득하게 휘발되기 전에 복습하고 정리합니다..!  [목차여기]  제품 성장 단계 중 제품 초기 단계에서 유일하게 중요한 것은 PMF 프로덕트 마켓 핏을 찾는 것이며,그것은 지수적이며 자생적인 성장 (Exponential Organic Growth)이다.- 스타트업 성공방정식의 Andy Rachleff. 1. PMF Product Market Fit 이.. 2024. 10. 3.
[새싹x러닝스푼즈] [UX 리서치] 사용자 인터뷰에 대해서 서비스 기획자 교육에서 UX 리서치 실습 팀프로젝트를 했다.나의 짝꿍과 팀이 되었고 우리는 사용자 인터뷰를 진행하기로 결정하고 깔꼼하게 수행 완! 사용자 인터뷰는 실제 사용자 또는 잠재 사용자와 1:1으로만나 직접 물어봐야 알 수 있는 것들을 얻어낼 수 있는 UX 리서치 방법론으로,실무에서도 정말 많이 쓰이는 기본적이고 정석적인 방법이다. 사용자 내면의 무언가, (인식이 될 수도, 태도, 경험, 라이프스타일까지) 개인의 인사이트를 얻을 수 있다.이 글은 사용자 인터뷰에 대해 배웠던 것들, 그리고 나만의 언어로 정리해보는 글이다.[목차여기] UX 리서치 - 사용자 인터뷰인터뷰란? Qualitative research / intensive individual / to explore their point of.. 2024. 9. 1.
[새싹x러닝스푼즈] [UX 리서치] UX 리서치에 대해서 실무에서는 UX 리서치가 정말 중요하다는 얘기를 정말 많이 들었다.실제로 수업을 듣고 UX 리서치 프로젝트를 설계해 보니,상위 기획에서 하는 고민들, 그 답의 힌트를 얻기 위한 정말 중요한 프로세스임을 몸소 깨달았다.다음 글은 UX 리서치 방법론 중 사용자 인터뷰에 대해서...[목차여기]서비스 기획의 시작과 끝, UX 리서치UX 리서치 란: UX를 조사하는 것,= 사용자가 프로덕트와 어떻게 상호작용*하는지, 이 과정을 조사하는 것상호 작용* : 사용자가 프로덕트를 어떻게 사용하고, 좋아하고, 싫어하고, 불편함을 느끼고, 이를 해결하거나 더 원하는 등 모든 상호 작용 쉽게 말해서, 사용자가 프로덕트를 어떻게 쓰고 어떻게 느끼고 이런 것들을 조사할 수 있는 방법론이다. UX 리서치의 목적UX 리서치의 목적은.. 2024. 8. 24.
[새싹x러닝스푼즈] [서비스 기획] 서비스 기획자의 필수 역량 서비스 기획자의 필수 역량과 기본 소양에 대해서...[목차여기]#1 문제 정의서비스 기획은 '문제'를 해결하는 것,한정된 리소스 안에서 가장 효율적인 해결 방안을 도출하고 적용하는 것이다. 그렇기 때문에 서비스 기획자의 필수 역량 중 한 가지는 명확한 문제 정의이다.그리고 그 문제의 핵심 원인를 찾고 이를 해결하는 역량이 가장 중요하다. 또한 운영되고 있는 대부분의 서비스에는 이미 많은 문제들이 발굴되어 있고 쌓아져있다.이 중에서 어떤 문제를 해결할 지 우선 순위를 선정하는 역량이 중요하게 작용한다.(우선 순위 기준 : 리소스 대비 최대 효율 / 회사의 전략 방향성 / 가장 빈번한 유저 요구사항 / 헤비 유저(고래) 요구사항 등)  #2 자기 생각과 자기 주장서비스 기획자는 프로덕트의 크고 작은 모든 것.. 2024. 8. 6.
[Study] 플랫폼 비즈니스 알아보기 서비스란?을 위해 최적의 솔루션을 제공하는 것사용자가 가진 문제를 해결해주는 행위/과정/성과의 집합체 내가 생각하는 서비스란,고객이 가진 문제를 해결하여 고객의 삶, 일상의 한 부분을 변화시키는 것그렇기 때문에 나는 어려운 문제, 고객들이 원하는 문제를 해결하는,특히나 그것이 고객들에게 이로운 변화, 좋은 영향을 주는 서비스를 만들고 싶다. 플랫폼 비즈니스란?우선 플랫폼은 공급자와 수요자, 각각이 얻고자 하는 가치를 공정한 거래를 통해 교환하게 해주는 공간이다. 즉 상생의 생태계, 정보와 사람, 사람과 사람을 연결해주는 공간이라고 할 수 있다. 이 플랫폼은 오픈마켓이 되어 '공급자 - 상품 - 수요자' 를 연결시키는 공간이 될 수도,앱스토어로 '앱 개발자 - 앱, 컨텐츠 - 사용자'를 연결 시키는 공간.. 2024. 7. 13.
[7가지 코드] Code 7 : 마케팅과 성장 7가지 코드구글, 메타, 마이크로소프트의 스타 PM(프로덕트 매니저) 3인이 의기투합해, 전 세계 최상위 52개 테크기업 67인 리더들을 직접 인터뷰하고 방대한 사례들을 분석한 테크 비즈니스의 바이블이다. 어디에서도 들을 수 없는 빅테크 기업 현장의 생생한 분투기와 제품의 기획부터 마케팅까지 모든 과정의 노하우를 전격 공개한다. 책상머리에서 나온 겉핥기식 지식이 아닌 IT 격전장에서 몸으로 익힌 지식과 기술만 응축한 IT 전략서다. 전 세계인의 마음을 사로잡은 테크 제품들은 어떻게 탄생했을까? 수조 원의 매출을 올린 틱톡, 에어비앤비, 스포티파이, 넷플릭스의 제품과 서비스는 누가 만들었을까? 이 책은 하나의 제품이 탄생하기까지 전 과정의 지휘자인 테크기업 리더와 PM의 일을 A부터 Z까지 다룬다. 저자들.. 2024. 5. 31.
[7가지 코드] Code 6 : 법률과 정책 7가지 코드구글, 메타, 마이크로소프트의 스타 PM(프로덕트 매니저) 3인이 의기투합해, 전 세계 최상위 52개 테크기업 67인 리더들을 직접 인터뷰하고 방대한 사례들을 분석한 테크 비즈니스의 바이블이다. 어디에서도 들을 수 없는 빅테크 기업 현장의 생생한 분투기와 제품의 기획부터 마케팅까지 모든 과정의 노하우를 전격 공개한다. 책상머리에서 나온 겉핥기식 지식이 아닌 IT 격전장에서 몸으로 익힌 지식과 기술만 응축한 IT 전략서다. 전 세계인의 마음을 사로잡은 테크 제품들은 어떻게 탄생했을까? 수조 원의 매출을 올린 틱톡, 에어비앤비, 스포티파이, 넷플릭스의 제품과 서비스는 누가 만들었을까? 이 책은 하나의 제품이 탄생하기까지 전 과정의 지휘자인 테크기업 리더와 PM의 일을 A부터 Z까지 다룬다. 저자들.. 2024. 5. 29.

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